TAN-Generator überprüfen
WICHTIG: Nutzen Sie einen der abgebildeten TAN-Generatoren
Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungsbedarf. Denn diese Geräte sind mit der neuen Generation der Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht kompatibel.
In diesem Fall ist es dringend notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator auszutauschen, um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können. Der Wechsel ist für Sie nur dann nötig, wenn Sie einen der unten genannten TAN-Generatoren nutzen und eine der neuen, nachfolgend aufgeführten Karten erhalten haben. Alle anderen Flicker-Geräte der Hersteller Kobil und OneSpan (ehemals VASCO) sind nicht betroffen. Flicker-Geräte, deren Bezeichnungen „DIGIPASS“ (OneSpan/VASCO) oder „TAN Optimus“ (Kobil) beinhalten, können somit weiter genutzt werden. Darüber hinaus funktionieren alle chipTAN-QR/USB Generatoren auch weiterhin mit der neuen Kartengeneration.
REINER SCT tanJack® optic SR, SX, SE oder CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen)
Betroffene Karten erkennen:
Ob Ihre neue Sparkassen-Card zur neuen Kartengeneration gehört, erkennen Sie auf der Kartenrückseite rechts oben.
Steht dort das Kürzel 1U6, 5T8, 8CE, AY3, CY5, CZK, E9C, FTS, GH7, JAN, MGW, N3R, NVU, P14, P5B, QPU, RD9, RWF, TGI oder TPY, ist der Austausch Ihres oben aufgeführten TAN-Generators gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator dringend erforderlich.
So funktioniert chipTAN
Mit dem Freigabeverfahren chipTAN geben Sie Ihre Online-Banking-Aufträge sicher und komfortabel mit einem TAN-Generator frei – ganz ohne App oder Smartphone. Ihre Sparkassen-Card erzeugt in Verbindung mit einem TAN-Generator einen einmalig nutzbaren Freigabe-Code Freigabecode, auch TAN genannt, die nur für den jeweiligen Auftrag gültig sind. So haben Sie jederzeit volle Kontrolle und maximale Sicherheit. Dafür brauchen Sie:
- Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte)
- Einen TAN-Generator (erhältlich im Sparkassen-Shop)
chipTAN einrichten – So geht’s
chipTAN einrichten
Sie haben chipTAN noch nie genutzt: Hier erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Zugangsdaten und einem TAN-Generator Ihr Online-Banking erstmalig in der App Sparkasse oder in der Internet-Filiale einrichten.
chipTAN-QR – Maximaler Komfort
Mit chipTAN-QR nutzen Sie die moderne Variante des chipTAN-Verfahrens: komfortabel, sicher und zukunftsorientiert per Scannen eines QR-Codes. Wenn Sie bislang noch ein älteres chipTAN-Verfahren verwenden, lohnt sich der Wechsel – für mehr Komfort und eine noch schnellere Freigabe.
Ihre Vorteile mit chipTAN-QR
Mit chipTAN-QR erledigen Sie Ihre Freigaben im Online-Banking komfortabler als mit anderen chipTAN-Verfahren.
- Schnell: QR-Code in wenigen Sekunden eingelesen
- Bequem: Reibungsloser Scan – selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen
- Zukunftssicher: Geeignet für aktuelle und kommende Sparkassen-Cards
Zu chipTAN-QR wechseln – So geht’s
Die Umstellung auf das moderne chipTAN-QR-Verfahren erledigen Sie in wenigen Schritten direkt im Online-Banking:
- Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator. Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator zum Sonderpreis auf s.de/upgrade.
- Anmeldung im Online-Banking mit Anmeldename und PIN.
- Auftrag wie gewohnt vorbereiten (zum Beispiel Überweisung) und auf „Weiter“ klicken.
- Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint ein QR-Code.
- Etwas weiter unten klicken Sie nun noch abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.
Weitere Sicherheitshinweise
- Prüfen Sie, ob die Daten auf dem TAN-Generator mit Ihrem Auftrag übereinstimmen.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Software stets auf dem neuesten Stand.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet.
Sicherheitstipps fürs Online-Banking
- Prüfen Sie, ob die angezeigten Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag übereinstimmen, bevor Sie die TAN generieren.
- Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefonnummer 116 116 sperren.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell.
- Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
- Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
