Wir sind für Sie da.


Unser KundenService-Center

Montags bis Freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr steht Ihnen der umfassende Service unseres KundenService-Center zur Verfügung

 
 
Allgemeine Service-Leistungen

Kontakte
  • Rückrufwunsch
  • Öffnungszeiten
  • Aktuelle Angebote
  • Terminvereinbarungen mit
    Berater/-in
  • Nennung von Sortenkursen
  • Bestellung von Sorten/Edelmetallen
  • Geldbestellungen/Rollengeld


Persönliche Daten
  • Adressänderungen
  • Anforderungen von Bescheinigungen/
    Bestätigungen
  • Auskünfte über Freistellungsaufträge


Online-Banking
  • Online-Banking Kunde werden
  • Online-Konto entsperren
  • Neue Start-PIN vergeben
  • Limitänderungen im Online-Banking
  • Registrierung Elektronisches Postfach
 
Service rund um Konto und Karten


Girokonto
  • Kontomodell wechseln
  • Zustelloptionen für
    Kontoauszüge ändern

Karten
  • SparkassenCard: Neubestellung bei Verlust
  • SparkassenCard: Neubestellung bei Defekt
  • Wunsch-PIN
  • SparkassenCard: Sperre und Geoblocking
  • Zurücksetzen des Fehlbedienungszählers
  • MasterCard bestellen


Zahlungsverkehr
  • Lastschriftrückgabe wegen Widerspruch
  • Umbuchung zwischen eigenen Konten innerhalb des Hauses
  • Schecksperren annehmen
  • Bestellung von Scheck- und Überweisungsvordrucken
  • Daueraufträge anlegen, ändern, löschen
  • Reklamation Buchungsposten
  • Reklamation fehlender Auszüge
  • Nachforschungsaufträge entgegennehmen
  • Störungen beim Aufladen von Handykonten Cash&Go
Sparen und Anlegen


Sparanlagen
  • Sparbuch sperren
  • Kündigung von Spareinlagen
  • Neuanlage eines Sparkontos
  • Fälligkeiten
  • Auskunft über PS-Lose
  • PS-Lose anlegen
  • Termingeld löschen


LBS
  • Allgemeine Informationen
    zum Bausparen
  • Informationen zum Neuabschluss eines
    Bausparvertrages
Sonstige Leistungen


Versicherungen
  • KFZ eVB Nummer erzeugen
  • Informationen zu
    diversen Versicherungsleistungen


Kredite
  • Informationen zu
    verschiedenen Kreditarten

 
 
 
Service-Telefon
02371 216-0
 
 
 
 

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